欄目導(dǎo)航

全面的服務(wù)

    我們本著真誠(chéng)的合作，熱情服務(wù)的態(tài)度，為您提供全面及時(shí)的技術(shù)支持。

服務(wù)目標(biāo)：

    技術(shù)服務(wù)是軟件的生命力。

    技術(shù)服務(wù)是保障用戶(hù)軟件正常運(yùn)行、保證系統(tǒng)能夠?yàn)榭蛻?hù)發(fā)揮最大效益的關(guān)鍵。鼎晟公司全國(guó)技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)快速響應(yīng)用戶(hù)需求、使用培訓(xùn)、疑難處理，為用戶(hù)提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

服務(wù)內(nèi)容：

1、 系統(tǒng)開(kāi)展用戶(hù)推廣培訓(xùn)，使用戶(hù)順利掌握軟件操作。

2、 大力推行技術(shù)與服務(wù)本地化。 為用戶(hù)著想，替用戶(hù)考慮，大力推行技術(shù)與服務(wù)本地化。系統(tǒng)推廣應(yīng)用之后，技術(shù)專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)駐守當(dāng)?shù)亻_(kāi)展服務(wù)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)操作人員，處理當(dāng)?shù)赜脩?hù)問(wèn)題，切實(shí)啟動(dòng)當(dāng)?shù)氐南到y(tǒng)應(yīng)用。保障系統(tǒng)正常啟動(dòng)、順利運(yùn)行、達(dá)到使用效果。

3、 全程貼心服務(wù)。 從用戶(hù)試用、意見(jiàn)收集、定制軟件、系統(tǒng)培訓(xùn)、售后服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)均精益求精，力求真正為用戶(hù)打造屬于自己的數(shù)字人事系統(tǒng)。提供軟件運(yùn)行過(guò)程中長(zhǎng)期持續(xù)不間斷的服務(wù)。

4、 智能升級(jí)，軟件升級(jí)維護(hù)輕松快捷。鼎晟軟件的智能升級(jí)功能，自動(dòng)檢測(cè)安裝路徑，自動(dòng)更新程序，解決您的后顧之憂。

5、 鼎晟公司全國(guó)技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)采取垂直管理，直接對(duì)終端用戶(hù)負(fù)責(zé)，避免代理商或銷(xiāo)售商服務(wù)不專(zhuān)業(yè)、不到位。

多方的支持

我們用最優(yōu)秀的技術(shù)人員給您支持。

電話支持：

周一至周五（法定節(jié)假日除外），可以直接撥打我們的服務(wù)熱線：

華東地區(qū)用戶(hù)技術(shù)服務(wù)熱線：17701301157、17701301187、17701301971

華中地區(qū)用戶(hù)技術(shù)服務(wù)熱線：18037328288、18037328188、13203855961 

（工作時(shí)間：上午8:30 ~11:50   下午13:30 ~ 17:30）

查詢(xún)到款情況、發(fā)票郵寄情況請(qǐng)撥打：

河南地區(qū)用戶(hù)財(cái)務(wù)咨詢(xún)專(zhuān)線：13203857961、13203855971

江西地區(qū)用戶(hù)財(cái)務(wù)咨詢(xún)專(zhuān)線：17707001761 

論壇支持：

登錄鼎晟公司網(wǎng)站www.junjieshukong.com進(jìn)入客戶(hù)論壇。您可以從“軟件操作使用討論吧”了解最新軟件操作疑問(wèn)解答；也可以在“用戶(hù)問(wèn)題”、“建議”、“意見(jiàn)反饋”中發(fā)帖，我們會(huì)及時(shí)回復(fù)。另外可以參與政策討論、用戶(hù)交流等。

專(zhuān)用技術(shù)服務(wù)郵箱：

您可以將問(wèn)題或問(wèn)題數(shù)據(jù)通過(guò)技術(shù)郵箱發(fā)送給我們查看和處理問(wèn)題。

技術(shù)服務(wù)郵箱：dsstmail@126.com

現(xiàn)場(chǎng)支持：

    一般在用戶(hù)推廣培訓(xùn)結(jié)束后，我們會(huì)安排技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)提供一定工作日的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。